当社は、セイノーホールディングスのグループの一社で、岐阜日野自動車�鰍ﾌ100%子会社です。会員制中古トラックオークションをはじめ、中古トラック部品の販売、トラック・バス・乗用車のレンタカー事業を行っております。

 申し訳ございません、現状当社はメールでのご予約は受け付けておりません。

 運転手の紹介や斡旋は行っておりません。

 自宅への配車・引取りは致しておりません。ご予約店舗へご来店下さい。

 貸渡しの際にご契約内容にもとづいて料金を申し受けます。

 各種クレジットカードがご利用いただけます。店舗来店時にその旨お伝えください。

 別途お見積りを致します。ご利用される営業所へご連絡ください。但し、条件によってはお受けできない事もあります。

 ご予約を取消される場合は所定の予約取消料を申し受けます。

 弊社では免許取得後の期間の制限は設けておりません。

 承っております。尚、台数に限りがありますので、予約時にお問合せ下さい。

※車内での喫煙は特に火に注意ください。（修理費用をご請求させて頂く場合もございます）

 駐車スペースによっては可能です。ご予約前に各営業所にお問い合わせ下さい。
なお、お預かりした車輌に関しましては、保管に最善の注意を払っておりますが、その間の事故、
盗難等につきましては補償いたしかねますのでご了承下さい。

 可能です。但し、予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので、予約店舗にお問合せ下さい。

 万一事故が発生した場合、次の措置をお取り下さい。

• (1)直ちに運転を中止し、負傷者の救護ならびに道路における危険防止処置を講ずる。
• (2)次の事項について警察にご連絡して頂き、事故証明の取得をお願い致します。
  • 1.事故の日時、場所
  • 2.死傷者の人数、負傷の程度
  • 3.損壊したもの、およびその程度
  • 4.事故処理の内容
• (3)出発営業所にご連絡下さい。この場合営業所より、保険手続き等の事故処理に必要な手続きをご連絡致しますので、営業所の案内に従って行動して下さい。
  ※警察の事故証明のない場合または保険約款における免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。

※ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗スタッフにお尋ねください。

 違法駐車した場合、次の措置をお取り下さい。

• 所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。
• レンタカー返却は違反処理後にお願いします。
  （返却の際に「警察で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。）

※警察から旭レンタカーに連絡が入った場合は、お客様へご連絡させて頂く事とします。

 出発時に運転者全員のお申し出が必要となりますので、運転者の免許証をご提示ください。
（ご来店できない場合は免許証のコピーが必要となります。）

 必ず出発店舗へご連絡ください。ご予約状況などを確認の上、ご変更が可能かどうかをお知らせいたします。
※状況によっては、変更をお断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

 貸渡時に満タンにしてお貸し致しますので、返却時には満タンにてお返し下さい。
満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。

 申し訳ありませんが、ペットの同乗は、固くお断りいたします。
万が一同乗された場合は、クリーニング代を請求させて頂く場合もございます。

 ＥＴＣカードは、お客様ご自身でご用意下さい。

 はい。装着は可能です。スタッフまでお尋ね下さい。

 速やかにご利用（ご返却）店舗までお問い合わせください。忘れ物に関しては、お届けのあった時点から、当社は遺失物の捜索に最善の努力を致しますが、遺失物の補償、損害に関しましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。